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Tutorial de Postulación FOVIS

Aprende paso a paso cómo completar tu postulación de subsidio de vivienda de forma exitosa

Bienvenido al tutorial de postulación de subsidio de vivienda FOVIS. Esta guía te mostrará paso a paso cómo completar tu postulación de forma exitosa.

Documento de identidad

Ten a la mano tu cédula y conoce tu fecha de expedición

Tiempo estimado

El proceso puede tomar entre 15-30 minutos

Conexión estable

Asegúrate de tener buena conexión a internet

Guarda tu progreso

Puedes pausar y continuar más tarde

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Antes de comenzar: Verificación de Elegibilidad

Validación de identidad y elegibilidad para el subsidio

El primer paso es verificar que cumples con los requisitos básicos para postularte al subsidio de vivienda. El sistema validará tu información con diferentes entidades para garantizar tu elegibilidad.

a Accede desde el inicio

Desde la página principal, haz clic en el botón "Iniciar Postulación".

Home con botón Iniciar Postulación resaltado
Home con botón Iniciar Postulación resaltado
Página principal con el botón de iniciar postulación señalado

Tip: También puedes usar "Actualizar Postulación" si ya tienes una en proceso.

b Completa el formulario de verificación

Ingresa tu tipo y número de documento, fecha de expedición, celular y correo electrónico.

Formulario de verificación diligenciado
Formulario de verificación diligenciado
Formulario de verificación con todos los campos completados

Importante: Usa los mismos datos de contacto que tienes registrados en CAJAMAG.

c Selecciona la modalidad de subsidio

Una vez que las validaciones de campos sean exitosas, deberás seleccionar la modalidad de subsidio que deseas solicitar. Esta selección es muy importante porque determinará los documentos que deberás adjuntar.

Selección de modalidad de subsidio
Selección de modalidad de subsidio
Selecciona la modalidad según tu necesidad de vivienda
🏠

Vivienda nueva

Para comprar vivienda nueva de constructora

🏡

Vivienda usada

Para comprar vivienda de segunda mano

🔨

Construcción en sitio propio

Para construir en tu propio lote

🔧

Mejoramiento

Para mejorar tu vivienda actual

Importante: Si ya tienes una propiedad a tu nombre (catastro), solo podrás seleccionar Mejoramiento o Construcción en sitio propio.

c2 Selecciona el tipo de vivienda

Después de seleccionar la modalidad, deberás indicar si tu vivienda estará ubicada en zona urbana o zona rural. Esta selección es importante porque afecta las validaciones del sistema.

Selección de tipo de vivienda (Urbana/Rural)
Selección de tipo de vivienda (Urbana/Rural)
Selecciona si la vivienda será en zona urbana o rural
🏙️

Zona Urbana

Vivienda dentro del perímetro urbano de un municipio.

  • • Para Mejoramiento/Construcción: Requiere tener propiedad registrada a tu nombre
  • • Para Vivienda Nueva/Usada: No debes tener propiedad registrada
🌾

Zona Rural

Vivienda fuera del perímetro urbano.

  • • Para Mejoramiento/Construcción: Puedes tener propiedad o "sana posesión" (sin catastro formal)
  • • Para Vivienda Nueva/Usada: No debes tener propiedad registrada

¿Qué es "Sana Posesión"? Es cuando habitas un terreno rural sin tener escritura formal. En este caso, deberás presentar una declaración juramentada que acredite tu posesión del terreno.

d Espera la validación

El sistema verificará tu información de forma secuencial. Verás una pantalla de carga que muestra el progreso de cada validación:

  • 1 Registraduría Nacional (ANI) - Validación de identidad (~5 seg)
  • 2 Base de datos CAJAMAG - Afiliación activa (~5 seg)
  • 3 Datos de contacto - Celular y correo (~5 seg)
  • 4 Ministerio de Vivienda - Elegibilidad para subsidio (variable)

Tip: La pantalla de carga te mostrará en qué paso se encuentra el sistema, con indicadores visuales que cambian de color (✓ verde cuando completa cada validación).

Pantalla de carga durante validación
Pantalla de carga durante validación
Pantalla de carga mostrando los pasos de validación en tiempo real

Nota: Este proceso puede tomar hasta 60 segundos. Por favor, no cierres la ventana.

e Verificación exitosa

Si todas las validaciones son correctas y tu modalidad es compatible con tu elegibilidad, verás un mensaje de éxito y serás redirigido automáticamente al formulario de postulación.

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Mensaje de verificación exitosa

Mensaje de éxito - Serás redirigido al formulario

❌ No eres afiliado activo

Error: No es afiliado activo
Error: No es afiliado activo
Mensaje indicando que no hay afiliación activa

Debes estar afiliado a CAJAMAG con aportes al día para poder postularte.

Acción: Contacta a tu empleador o acércate a CAJAMAG para verificar tu estado.

❌ Datos de identidad no coinciden

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Error: Datos ANI no coinciden

Error por fecha de expedición incorrecta

La fecha de expedición ingresada no coincide con los registros de la Registraduría Nacional.

Acción: Verifica la fecha en la parte trasera de tu cédula.

❌ Datos de contacto diferentes

Error: Datos de contacto no coinciden
Error: Datos de contacto no coinciden
El celular o correo no coinciden con los registrados

El número de celular o correo electrónico no coinciden con los datos que tienes registrados en CAJAMAG.

Acción recomendada: Actualiza tus datos de contacto directamente en línea a través de nuestro portal: cajam.ag/actualizaMe

🏠 Ya tienes propiedad registrada

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Bloqueo: Ya tiene vivienda

Bloqueo por propiedad registrada a nombre del postulante

Según los registros del Ministerio de Vivienda, ya cuentas con una vivienda registrada a tu nombre.

Acción: Si crees que es un error, contacta a CAJAMAG con tu certificado de tradición y libertad.

🎫 Ya fuiste beneficiario de subsidio

Bloqueo: Ya fue beneficiario de subsidio
Bloqueo: Ya fue beneficiario de subsidio
Bloqueo por haber recibido subsidio anteriormente

Ya recibiste un subsidio de vivienda otorgado por una caja de compensación anteriormente.

Nota: Solo puedes recibir un subsidio de vivienda en tu vida.

🏙️ Zona urbana sin propiedad registrada

Bloqueo: Urbana sin catastro para mejoramiento/construcción
Bloqueo: Urbana sin catastro para mejoramiento/construcción
Bloqueo por no tener propiedad registrada en zona urbana

Para las modalidades de Mejoramiento de vivienda o Construcción en sitio propio en zona urbana, es necesario que tengas una propiedad registrada a tu nombre. No se encontró ningún inmueble en los registros catastrales del Ministerio de Vivienda.

Opciones:
  • • Cambiar a modalidad "Adquisición de Vivienda Nueva" o "Vivienda Usada"
  • • Si es zona rural, cambiar el tipo de vivienda (aplica "Sana Posesión")
  • • Si tienes propiedad registrada pero no aparece, contacta a CAJAMAG con tu certificado de tradición
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Paso 1: Tus Datos Personales

Verifica y completa tu información básica

En este paso verificarás y completarás tu información personal. Algunos datos vienen precargados del sistema de CAJAMAG. Revisa que todo esté correcto antes de continuar.

a Vista general del formulario

Revisa que tus datos personales estén correctos. Puedes modificar la dirección y el barrio/zona de residencia.

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Vista general paso 1 - datos personales

Formulario de datos personales con campos prellenados del sistema

b Selecciona tu municipio

Usa el buscador para encontrar rápidamente tu municipio de residencia. El sistema mostrará opciones mientras escribes.

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Select de municipio con búsqueda

Escribe las primeras letras y selecciona de la lista

Tip: Empieza a escribir el nombre del municipio (ej: "Santa") y selecciona de la lista desplegable. Si es un municipio pequeño, escribe al menos 3 letras.

c Tu modalidad de subsidio

La modalidad que seleccionaste en la verificación inicial aparece como un badge en la parte superior del formulario. Esta modalidad no se puede cambiar desde el formulario; si necesitas cambiarla, deberás iniciar un nuevo proceso de verificación.

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Badge de modalidad seleccionada

El badge muestra la modalidad que seleccionaste en la verificación

Nota: La modalidad determina los documentos que deberás adjuntar en el Paso 5. Si elegiste la modalidad incorrecta, usa el botón "Volver al inicio" para comenzar de nuevo.

Consejos para este paso

  • Asegúrate de que la dirección sea correcta, es donde te contactaremos y visitaremos si es necesario.
  • Si necesitas corregir datos como nombre, cédula o fecha de nacimiento, debes hacerlo directamente en CAJAMAG antes de continuar.
  • Verifica que el barrio/zona corresponda a tu ubicación actual de residencia.
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Paso 2: Información de tu Empresa

Información laboral y de contacto empresarial

Los datos de tu empleador se cargan automáticamente. Solo necesitas verificar y completar información de contacto adicional si lo deseas.

a Datos precargados de tu empresa

Verás el nombre de tu empresa, NIT y sucursal donde estás registrado. Esta información proviene directamente de la base de datos de CAJAMAG.

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Vista general paso 2 - datos empresa

Los datos de tu empleador se cargan automáticamente del sistema

Nota: Estos datos vienen de la base de datos de CAJAMAG y no son editables directamente. Si hay algún error, debes comunicarte con tu empleador o con CAJAMAG.

b Datos de contacto de la empresa

Puedes actualizar el teléfono y correo electrónico de contacto de tu empresa. Esta información puede ser útil para contactar a tu empleador si es necesario.

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Campos de contacto empresa editables

Teléfono y correo empresarial son editables

Tip: Ingresa el teléfono del área de recursos humanos o la persona encargada de certificaciones laborales. Esto agiliza el proceso si necesitamos contactar a tu empresa.

¿Eres trabajador independiente?

Si eres trabajador independiente, verás tus propios datos como empleador. En este caso, el teléfono y correo corresponden a tu información de contacto personal/empresarial.

Consejos para este paso

  • Verifica que el nombre de la empresa corresponda a tu empleador actual.
  • El NIT mostrado debe coincidir con el de tu certificación laboral.
  • Si los datos de tu empresa están incorrectos, contacta a CAJAMAG antes de continuar.
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Paso 3: Información Financiera

Ingresos, cesantías y ahorro previo

Ingresa tu información financiera para calcular el subsidio al que puedes acceder.

Vista general

Vista general paso 3 - información financiera
Vista general paso 3 - información financiera
Ingresa tus ingresos mensuales

Cesantías (opcional)

Campos de cesantías activados
Campos de cesantías activados
Si tienes cesantías, marca el checkbox y completa los datos

Ahorro programado (opcional)

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Campos de ahorro programado activados

Si tienes ahorro programado, indica la entidad y valor
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Paso 4: Núcleo Familiar

Agrega a los beneficiarios del subsidio

Registra a las personas que conforman tu núcleo familiar y serán beneficiarios del subsidio.

Formulario de beneficiario

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Formulario para agregar beneficiario

Completa los datos de cada beneficiario

Validación con Registraduría

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Loading de validación ANI

El sistema valida la identidad con la Registraduría

Beneficiario agregado

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Card de beneficiario con validación exitosa

El beneficiario aparece con su estado de validación

Nota: Si tu estado civil es casado(a), el sistema agregará automáticamente a tu cónyuge como beneficiario.

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Paso 5: Documentos

Carga los documentos requeridos

Sube los documentos requeridos según la modalidad seleccionada. El sistema validará automáticamente cada documento.

Lista de documentos

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Vista general paso 5 - lista de documentos

Verás la lista de documentos requeridos según tu modalidad

Subida y validación

Loading durante subida de documento
Loading durante subida de documento
El sistema valida automáticamente cada documento

✓ Documento válido

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Documento con validación exitosa

Badge verde indica validación correcta

⚠ Requiere revisión

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Documento con advertencia

Badge amarillo indica revisión manual

Importante: Asegúrate de subir documentos legibles en formato PDF. El tamaño máximo por archivo es de 10MB.

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Paso 6: Confirmación y Envío

Revisa y envía tu postulación

Revisa toda la información antes de enviar. Una vez enviada, recibirás tu número de radicado.

Resumen de postulación

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Vista resumen de postulación

Revisa todos tus datos antes de enviar

Aceptación de términos

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Checkbox de aceptación de términos

Debes aceptar los términos y condiciones

¡Postulación exitosa!

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Confirmación exitosa con número de radicado

Guarda tu número de radicado para seguimiento

¡Listo para comenzar!

Ahora que conoces el proceso, inicia tu postulación

Iniciar Mi Postulación